Unsere Welt wird immer globaler – und mit ihr die Arbeitswelt. Sie wird dynamischer, internationaler und vernetzt sich weltweit. Diversität ist heute längst kein bloßes Schlagwort mehr, denn Vielfalt prägt bereits alle Bereiche unserer Gesellschaft, und auch Unternehmen und Organisationen können und wollen sich ihr nicht mehr entziehen.

Doch was bedeutet das konkret? Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen bringen neue Impulse in Teams, fördern innovative Ideen und tragen maßgeblich zu einer positiven Unternehmenskultur bei.

In diesem Beitrag zeigen wir, wie Teams von einer vielfältigen Arbeitskultur profitieren und welchen Einfluss Diversität auf die Zukunft der Arbeitswelt haben wird.
 

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Diversität (engl. Diversity) bezeichnet die Vielfalt der individuellen Unterschiede und Gemeinsamkeiten, die in einem gesellschaftlichen oder organisatorischen Kontext existieren. Dazu gehören Merkmale wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, körperliche und geistige Fähigkeiten, Religion sowie kulturelle und soziale Hintergründe.

Diversität umfasst sowohl sichtbare als auch unsichtbare Unterschiede, die das individuelle und kollektive Erleben prägen. Ein zentraler Aspekt von Diversität ist die Anerkennung und Wertschätzung dieser Unterschiede.

Spricht man von Diversität, gehört Inklusion zwangsläufig zum Diskurs dazu, denn Diversität beschreibt die Vielfalt und Inklusion die praktische Umsetzung. Sie sorgt dafür, dass Vielfalt nicht nur existiert, sondern aktiv gelebt wird. Das eine bleibt ohne das andere wirkungslos.
 

Homogene Teams kommen in der Regel zügig zu einer Entscheidung, da sie sich bei den besprochenen Themen schnell einig sind, doch dabei entgehen ihnen nicht selten wichtige Aspekte.

Im Gegensatz dazu profitieren heterogene Teams von einem deutlich breiteren Spektrum an Perspektiven und Ideen. Durch die Inklusion unterschiedlicher Gruppen, sei es in Bezug auf Gender, ethnische Herkunft oder Erfahrungsbackground, entstehen kreative Lösungen, die den Wettbewerbsvorteil stärken und sich positiv auf die Entscheidungsfindung auswirken können. Inklusion ist daher von großer Bedeutung; sie ermöglicht es jedem Individuum, seine Sichtweise einzubringen und den Entscheidungsprozess zu bereichern.

Zahlreiche Studien* der letzten Jahre bestätigen, dass eine vielfältige Belegschaft die Innovationskraft und Kreativität steigert. Darüber hinaus erhöht sie die Mitarbeiterzufriedenheit und lässt Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt attraktiver werden.  
 

Wie bereits erwähnt, entstehen neue Ideen und Lösungsansätze, die in homogenen Gruppen möglicherweise unentdeckt bleiben, wenn Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven zusammenarbeiten.

Diese Vielfalt an Sichtweisen fördert den kreativen Austausch und auch das Lernen voneinander – Mitarbeiter profitieren von den einzigartigen Sichtweisen ihrer Kollegen. Vielfältige Teams sind damit deutlich innovativer, da sie regelmäßig über den Tellerrand hinausblicken und neue, kreative Ergebnisse liefern.

Teams, die Diversität aktiv fördern, zeigen außerdem eine höhere Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Marktbedingungen und die Bedürfnisse eines breiten Kundenstamms. Unterschiedliche Teammitglieder sind in der Lage, unterschiedliche Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu bedienen, was die Wettbewerbsfähigkeit erhöht.

Das macht Diversität auch zu einem wirtschaftlichen Vorteil – gerade in wettbewerbsintensiven Branchen.
 

Neben wirtschaftlichen Vorteilen unterstützt Vielfalt auch eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und ihre Potenziale voll entfalten können. Denn wenn Menschen aus unterschiedlichen Gruppen und mit vielfältigen Hintergründen mit dem gleichen Ziel zusammenarbeiten, entsteht auch ein Gefühl der Zugehörigkeit. Inklusion spielt hierbei eine zentrale Rolle, denn Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt, wenn ihre individuellen Eigenschaften und Erfahrungen anerkannt werden.

Voraussetzung dafür ist eine Umgebung, in der Mitarbeiter offen kommunizieren und voneinander lernen. Diese Atmosphäre steigert die Motivation und das Engagement für die gemeinsame Sache. Teams mit hoher Diversität arbeiten harmonischer zusammen, da sich verschiedene Gruppen stärker repräsentiert und respektiert fühlen.
 

Letztendlich macht Diversität Unternehmen auch attraktiver für Fachkräfte – ein relevanter Aspekt in Zeiten des Fachkräftemangels.

Vor allem jüngere Generationen legen großen Wert auf Diversität und Inklusion. Besonders deutlich zu erkennen ist dies in den Sozialen Netzwerken, in welchen junge Talente viel Zeit verbringen. Die Welt, die sie dort oft schon von klein auf erleben, ist vielfältig und feiert Individualität. Wenn Arbeitgeber und Teammitglieder dann nicht genauso wertschätzend mit ihren individuellen Charaktereigenschaften und Merkmalen umgehen, stößt das nicht selten auf Unverständnis.

Darüber hinaus sorgt eine inklusive und diverse Arbeitskultur selbstverständlich auch dafür, dass Talente nicht nur angezogen, sondern auch langfristig gebunden werden.
 

Fällt der Begriff Diversität in Zusammenhang mit der Forderung nach mehr Vielfalt kann es vorkommen, dass man von Beginn an auf eine ablehnende Haltung trifft. Der Grund dafür ist, dass das Thema in der Öffentlichkeit viel zu oft falsch angegangen wurde. Diskussionen, besonders zum Gendern, wurden mit Emotionalität und Empörung geführt und nicht selten ging das mit Schuldzuweisungen einher.

Geht es um mehr Diversität im Unternehmenskontext gilt es, diese Probleme zu vermeiden.  

Es hilft, wenn Diversität nicht als großes aufgeblasenes Konstrukt betrachtet wird. Denn es ist im Grunde viel einfacher: Wir alle sind unterschiedlich. Geschlecht, Alter, körperliche und geistige Fähigkeiten, unterschiedliche Neigungen und Talente – das alles sind Punkte, die uns als Person ausmachen, und all das nehmen wir mit an den Arbeitsplatz. Können wir uns dort ohne Angst entfalten, fühlen wir uns wohl. Und gerade das ist die Basis für gemeinsamen Erfolg.

Eine weitere Hürde entsteht durch die bestehenden Stereotypen und Vorurteile, die in Gruppendynamiken verankert sind. Diese können den Prozess der Inklusion behindern und dazu führen, dass unterschiedliche Perspektiven nicht ausreichend berücksichtigt werden.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, sollten die oben angeführten Vorteile von Vielfalt allen Teammitgliedern und Führungskräften so sachlich und datenbasiert wie möglich nähergebracht werden. Es sollte sich niemand angegriffen oder bevormundet fühlen von dem Vorhaben, mehr Diversität zu etablieren. Stattdessen ist es wichtig, Brücken zu bauen und an einer Kultur des Miteinanders zu arbeiten.