Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
- Baugewerbe
- Stuttgart
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 40.000 - 50.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung

Für Sie stehen Kunden an erster Stelle und Sie behalten stets den Überblick? Möchten Sie mit Ihrer organisatorischen und kommunikativen Stärke den Vertrieb aktiv unterstützen?
Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, den nächsten Karriereschritt mit Amadeus Fire zu gehen!
Für ein innovatives Unternehmen im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen - Sie koordinieren Anfragen, optimieren Prozesse und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Nutzen Sie die Chance, Ihre Stärken voll auszuspielen und in einem zukunftsorientierten Unternehmen durchzustarten!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - starten Sie jetzt als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Ihre Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung
- Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
- Attraktives Angebot von Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Telefonische, schriftliche oder persönliche Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen
- Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur Verbesserung von Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Aufgabe, Verfolgung und Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
- Weiterleitung von speziellen oder komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen und enge Zusammenarbeit mit diesen zur Lösung von Kundenanliegen
- Regelmäßige Überprüfung der Kundenzufriedenheit und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann, zum Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
- E-Mail schreiben
- +49 711 16240-36
Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
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Ihre Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung
- Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
- Attraktives Angebot von Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Telefonische, schriftliche oder persönliche Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen
- Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur Verbesserung von Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Aufgabe, Verfolgung und Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
- Weiterleitung von speziellen oder komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen und enge Zusammenarbeit mit diesen zur Lösung von Kundenanliegen
- Regelmäßige Überprüfung der Kundenzufriedenheit und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann, zum Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch




