Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Hannover.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Choose your own Device
• Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
• Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
• Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
• Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
• Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

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