Abteilungsleiter Support (m/w/d)
- Personaldienstleistungen
- Karlsruhe
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 55.000 - 65.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung

Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens im Großraum Karlsruhe. Für das erfolgreich am Markt etablierte Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 3.000 Mitarbeitern und 27 Standorten weltweit suchen wir Sie als Abteilungsleiter Support (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt als Abteilungsleiter Support (m/w/d)
Ihre Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zahlreiche Mitarbeiterangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer internen Bildungsakademie
- Gesundheitstrainings
- Mobiles Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams im Bereich Client Management
- Verantwortung für Konzeption, Einführung und Betreuung von Systemen zur Verwaltung von Endgeräten
- Analyse und Überwachung der Systemleistung inklusive Behebung technischer Störungen
- Einführung, Kontrolle und Weiterentwicklung von Schutzmaßnahmen zur Absicherung der Client-Systeme
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitschecks und interner Audits
- Schulung und Beratung der Mitarbeiter im Umgang mit Client-Management-Anwendungen
- Bereitstellung von technischem Support (First und Second Level) und kompetente Betreuung der Endanwender
- Betreuung und Wartung komplexer IT-Systemlandschaften sowie Konfiguration von Clientsystemen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und Verzeichnisdiensten
- Erstellung und laufende Pflege von technischen Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Onlinehilfen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare bzw. weiterführende Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Client Management, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Tiefgehendes Know-how in der Konzeption, Umsetzung und Betreuung von Client-Management-Lösungen
- Praxis in der Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit sowie im Umgang mit geltenden Standards und Richtlinien
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise bei Problemstellungen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, im Team ebenso wie eigenverantwortlich effektiv zu arbeiten
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
- E-Mail schreiben
- +49 721 16158-37
Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe
Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens im Großraum Karlsruhe. Für das erfolgreich am Markt etablierte Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 3.000 Mitarbeitern und 27 Standorten weltweit suchen wir Sie als Abteilungsleiter Support (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt als Abteilungsleiter Support (m/w/d)
Ihre Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zahlreiche Mitarbeiterangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer internen Bildungsakademie
- Gesundheitstrainings
- Mobiles Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams im Bereich Client Management
- Verantwortung für Konzeption, Einführung und Betreuung von Systemen zur Verwaltung von Endgeräten
- Analyse und Überwachung der Systemleistung inklusive Behebung technischer Störungen
- Einführung, Kontrolle und Weiterentwicklung von Schutzmaßnahmen zur Absicherung der Client-Systeme
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitschecks und interner Audits
- Schulung und Beratung der Mitarbeiter im Umgang mit Client-Management-Anwendungen
- Bereitstellung von technischem Support (First und Second Level) und kompetente Betreuung der Endanwender
- Betreuung und Wartung komplexer IT-Systemlandschaften sowie Konfiguration von Clientsystemen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und Verzeichnisdiensten
- Erstellung und laufende Pflege von technischen Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Onlinehilfen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare bzw. weiterführende Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Client Management, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Tiefgehendes Know-how in der Konzeption, Umsetzung und Betreuung von Client-Management-Lösungen
- Praxis in der Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit sowie im Umgang mit geltenden Standards und Richtlinien
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise bei Problemstellungen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, im Team ebenso wie eigenverantwortlich effektiv zu arbeiten
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil




